Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Leistungen der VIO Physiotherapie, Hauptstraße 42, 88239 Wangen im Allgäu.
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden. Die Terminbestätigung erfolgt unmittelbar nach der Buchung.
Wichtig: Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage behalten wir uns vor, die ausgefallene Behandlungszeit in Rechnung zu stellen.
Vor Beginn der Behandlung erfolgt ein ausführliches Anamnesegespräch. Die Behandlung wird individuell auf Ihre Beschwerden abgestimmt. Bitte bringen Sie zur ersten Behandlung Ihre ärztliche Verordnung mit.
Kassenrezepte müssen innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum zur Behandlung vorgelegt werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Behandlung auf Rezept nicht mehr möglich.
Kassenpatienten: Die Abrechnung erfolgt direkt mit Ihrer Krankenkasse. Eventuelle Zuzahlungen sind am Tag der Behandlung zu entrichten.
Privatpatienten: Die Bezahlung erfolgt nach jeder Behandlung in bar oder per EC-Karte. Eine Rechnung für Ihre Versicherung wird Ihnen ausgestellt.
Selbstzahler: Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Alle Mitarbeiter der VIO Physiotherapie unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Ihre persönlichen Daten und Behandlungsinformationen werden vertraulich behandelt.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätung kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden. In unseren Räumlichkeiten besteht Rauchverbot.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Januar 2026